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中興手機(jī)換帥背后:侯為貴急尋終端突破口

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-01-02 10:17  瀏覽次數(shù):21
  2013年最后一天的下午,在位于深圳南山科技園中興通訊總部的某會議室內(nèi),很長時間一直未露面的董事長侯為貴親自主持了一個特別會議。
  長達(dá)5個小時的會議結(jié)束后,中興內(nèi)部最高決策機(jī)構(gòu)經(jīng)委會正式宣布,將成立終端事業(yè)部,獨(dú)立運(yùn)營、并將政企網(wǎng)提升為公司二級經(jīng)營單位。人事方面,少壯派曾學(xué)忠接替何士友出任執(zhí)行副總裁,全面負(fù)責(zé)未來公司終端業(yè)務(wù)的運(yùn)營,趙先明執(zhí)行副總裁任公司CTO,龐勝清高級副總裁全面負(fù)責(zé)政企網(wǎng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營,何士友執(zhí)行副總裁繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事。
  此番調(diào)整最大的變化在于,首先終端業(yè)務(wù)和政企網(wǎng)業(yè)務(wù)分別設(shè)立事業(yè)部制,與原有運(yùn)營商業(yè)務(wù)一起構(gòu)成中興通訊未來的三大業(yè)務(wù)。對于新提升的政企網(wǎng)事業(yè)部,中興需要在政企網(wǎng)為核心的IT領(lǐng)域重新創(chuàng)業(yè),并且借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)升級契機(jī),尋找到突圍的缺口。
  其次,終端事業(yè)部將獨(dú)立運(yùn)作,即從采購、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、交付都會獨(dú)立,財務(wù)也獨(dú)立核算。人事調(diào)整的焦點(diǎn)在于,70后的曾學(xué)忠接替60后的何士友掌管中興終端業(yè)務(wù),政企網(wǎng)首次設(shè)立二級領(lǐng)導(dǎo),并由龐勝清全面負(fù)責(zé)。
  為何會有這樣的調(diào)整?這是業(yè)界獲悉此事后的第一反應(yīng)。答案或許可從中興總裁史立榮2014年新年致辭中找到答案。
  史立榮在這份致辭中表示,2014年公司在政企網(wǎng)、終端市場會迎來重大機(jī)遇,公司將做強(qiáng)做大運(yùn)營商、政企網(wǎng)、終端三領(lǐng)域市場,強(qiáng)化終端產(chǎn)品、政企網(wǎng)縱向運(yùn)作和貫通,給予更對的資源投入,確保能把握機(jī)遇。
  此外,公司鼓勵關(guān)鍵管理干部年輕化、消費(fèi)者化,任命年僅39歲的曾學(xué)忠高級副總裁負(fù)責(zé)終端整體業(yè)務(wù)。曾學(xué)忠之前負(fù)責(zé)中興在中國區(qū)的市場營銷,被評價為“業(yè)績突出,具備互聯(lián)網(wǎng)思維”。
  任命曾的另一目的或?yàn)榱嗽诩軜?gòu)上強(qiáng)化終端產(chǎn)品縱向運(yùn)作和貫通,在中國、美國和其他大國市場共配備三位高級副總裁,可以更高效、快速地應(yīng)對市場變化。
  不過,騰訊科技從其內(nèi)部渠道獲悉了另一種說法。即終端的調(diào)整年初就已開始規(guī)劃,當(dāng)時約定以終端2013年的績效作為最后評判。而事實(shí)上中興手機(jī)今年銷量總?cè)蝿?wù)基本完成(約4000萬部),但主要依賴于海外市場(比例超過70%),中國區(qū)的表現(xiàn)不盡人意。
  而中國區(qū)之所以表現(xiàn)不佳,主要在于終端業(yè)務(wù)始終缺乏一條“B2C”的通路。
  在沒有獨(dú)立運(yùn)作前,中興終端業(yè)務(wù)的產(chǎn)品規(guī)劃和交互由位于上海張江高科園區(qū)的手機(jī)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),產(chǎn)品的銷售和營銷主要還依賴于集團(tuán)B2B的組織平臺,供應(yīng)鏈采購和物流也是如此。這樣脫節(jié)的業(yè)務(wù)鏈以至于常常出現(xiàn)發(fā)布了新品,發(fā)貨卻無法跟上節(jié)奏,營銷也無從下手,白白錯過了最佳上市時期。如其2012年的高端機(jī)型GRAND S從發(fā)布到正式鋪貨上市近半年,比同行至少晚兩個月。在智能手機(jī)競爭如此激烈的當(dāng)下,這樣的操盤顯然是間接幫助對手。
  當(dāng)然也有外界客觀原因。2013年第三季國內(nèi)運(yùn)營商終端策略調(diào)整,導(dǎo)致中國市場份額出現(xiàn)下滑。中興通訊隨后立即對手機(jī)中國區(qū)做出調(diào)整,由高級副總裁葉衛(wèi)民牽頭成立了中國區(qū)專屬經(jīng)營團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品策略、設(shè)計(jì)研發(fā)、市場渠道、以及品牌營銷等方面做出改變。同時,放棄了受國內(nèi)市場價格戰(zhàn)影響的低端手機(jī)市場。不過從最終整體效果來看有些為時已晚。
  面對終端自身問題何士友并非不知。早在今年年初,何士友在接受騰訊科技采訪時就曾暗示過,當(dāng)時他坦言,中興手機(jī)面臨著從運(yùn)營商定制B2B商業(yè)模式向B2C市場轉(zhuǎn)型,這是中興手機(jī)最大的挑戰(zhàn)。中興手機(jī)必須脫離B2B系統(tǒng)的組織構(gòu)架模式,在渠道、產(chǎn)品和品牌領(lǐng)域進(jìn)行全面變革,言外之意就是終端需要獨(dú)立運(yùn)作。
  記者了解到,中興終端的獨(dú)立運(yùn)作一直在悄然進(jìn)行。首先是終端的幾乎所有新品發(fā)布會都是獨(dú)立操盤,包括媒體邀請、活動策劃等等,總部只有知情權(quán)。此外,終端的銷售已完全獨(dú)立,不再依賴于集團(tuán)的銷售平臺。銷售團(tuán)隊(duì)的徹底剝離無疑加速了終端獨(dú)立運(yùn)作的步伐。
  現(xiàn)在看來,歲末的調(diào)整并非突如其來,而是早有準(zhǔn)備。
  終端是突破口!
  目前,由于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)的增長天花板已經(jīng)逐步顯現(xiàn),全球主流的通信設(shè)備廠商都在以不同的方式尋求突破。
  愛立信著眼于全球?qū)I(yè)服務(wù)市場,諾西專注于移動寬帶市場,而中興通訊與華為類似,選擇了“運(yùn)營商業(yè)務(wù)、政企業(yè)務(wù)、終端業(yè)務(wù)”三條線并立的轉(zhuǎn)型策略。
  目前,來自政企網(wǎng)的業(yè)務(wù)收入在中興通訊整體營收中的比重已接近20%,終端占到40%,其余均為運(yùn)營商業(yè)務(wù)。而終端則被外界看作是中興通訊擺脫虧損的突破口。
  據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC最新數(shù)據(jù),中興2012年手機(jī)整體出貨6500萬臺,智能手機(jī)達(dá)3500萬臺,已成為全球第四大手機(jī)廠商,這離中興2011年提出的5年內(nèi)進(jìn)入全球手機(jī)前三強(qiáng)的目標(biāo)已一步之遙。
  按照中興的規(guī)劃,2014年智能手機(jī)全球出貨目標(biāo)是6000萬部,收入占比達(dá)到總體的50%。然而,不能在全球最大的智能手機(jī)市場中國拿到可觀份額,全球前三的路依然會很長。
  當(dāng)然還要看此次上位的七零后少壯派曾學(xué)忠如何施展拳腳。據(jù)中興內(nèi)部人講,曾學(xué)忠是營銷高手,尤其擅長玩兒互聯(lián)網(wǎng)營銷,享有“曾十億”的美譽(yù),也是公司內(nèi)部銷售業(yè)績突出的“八大金剛”之一。
  此前曾學(xué)忠在騰訊科技專訪時表示,2014年乃至未來將投入上億元加強(qiáng)國內(nèi)公開渠道建設(shè),尤其加大在電商渠道的推廣。而就在本次調(diào)整的當(dāng)天,醞釀已久的中興手機(jī)商城也正式上線。
  在曾學(xué)忠的帶領(lǐng)下,中興手機(jī)有希望再進(jìn)一步嗎?這是2014年待解的問題。
 
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