三星選擇讓Gear系列成為自家移動(dòng)產(chǎn)品所獨(dú)享的配件。考慮到三星智能手機(jī)和平板電腦在市場(chǎng)上超高的占有率，這并不完全是一個(gè)糟糕的決定。但采取這樣的策略也意味著放棄大量想要購(gòu)買(mǎi)一款智能健身追蹤器的潛在消費(fèi)者。

　　如果三星想要實(shí)現(xiàn)真正的大眾市場(chǎng)吸引力，他們需要把Gear系列產(chǎn)品從Galaxy手機(jī)當(dāng)中釋放出來(lái)，允許它們?nèi)ズ推渌麩衢T(mén)機(jī)型進(jìn)行協(xié)作。否則的話(huà)，三星可能就得去對(duì)抗一大堆即將問(wèn)世的Android Wear智能手表了，而它們當(dāng)中的許多都承諾帶來(lái)全面的Android兼容性。

　　對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，智能手機(jī)業(yè)務(wù)并不僅僅是一個(gè)業(yè)余愛(ài)好。這是一個(gè)至關(guān)重要的新市場(chǎng)，三星指望著它來(lái)吸引新的消費(fèi)者，并抵消智能手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的放緩。這同時(shí)也是三星使自己盡早成為領(lǐng)軍者和創(chuàng)新者的方式，而不是像從前那樣做一個(gè)“快速的追隨者”。

　　三星表示，他們把Gear系列的兼容性限制在自己的智能手機(jī)身上是為了確保盡可能最佳的體驗(yàn)。比如說(shuō)，他們不得不去修改藍(lán)牙通路，以便讓Gear Fit在連接到手機(jī)時(shí)后者還可以同時(shí)被連接到汽車(chē)上。

　　保持Gear系列的限定同時(shí)也是一種吸引和保持用戶(hù)選擇自家產(chǎn)品的潛在方式——這種策略蘋(píng)果用起來(lái)可是游刃有余，效果也非常好。

　　目前，智能手表大體上還只是智能手機(jī)的配件。只有連接到了智能手機(jī)，可穿戴設(shè)備才能夠去執(zhí)行那些基本的任務(wù)，比如提供通知或記步。三星的設(shè)備也是如此。他們?cè)?月份發(fā)布Gear Fit時(shí)，承諾這款設(shè)備會(huì)把重點(diǎn)放在易用性上。

　　據(jù)悉，Gear系列設(shè)備目前所支持的機(jī)型大約有20款，包括Galaxy S5和Note 3。但是，iPhone、HTC One和Nexus 5這些非三星的熱門(mén)手機(jī)則無(wú)法使用該系列設(shè)備。

　　如果三星執(zhí)意要選擇這條封閉的道路，最終會(huì)限制該系列的銷(xiāo)售和發(fā)展。這種方式也許可以把更多的用戶(hù)保留在三星的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，但同時(shí)也把數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的潛在用戶(hù)拒之門(mén)外。

　　三星的高管曾經(jīng)向媒體透露，他們有意將Gear Fit的兼容性拓展到非三星手機(jī)和平板上，但他們不愿透露具體的時(shí)間安排。

　　而三星的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們將會(huì)使用谷歌標(biāo)準(zhǔn)化的Android Wear可穿戴技術(shù)平臺(tái)，這會(huì)讓旗下產(chǎn)品去兼容大部分的Android設(shè)備，而沒(méi)有品牌的限制。此外，蘋(píng)果據(jù)傳也會(huì)在今年推出傳說(shuō)中的iWatch。所以三星需要盡快去加強(qiáng)自己在這個(gè)市場(chǎng)的存在感，而開(kāi)放Gear系列的兼容性是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最快方式。　

　　這樣的舉措和三星的一大優(yōu)先級(jí)背道而馳：建立一個(gè)產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng)去驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，刺激他們購(gòu)買(mǎi)更多的同品牌設(shè)備。這正是蘋(píng)果和谷歌成功的關(guān)鍵。毫無(wú)疑問(wèn)，三星的品牌非常強(qiáng)大，但他們對(duì)于用戶(hù)的把控還是比不上那些系統(tǒng)制造商。而他們?cè)谧詈罂赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)，這種限制兼容性的做法將會(huì)損害而非幫助到自己建立生態(tài)系統(tǒng)的努力。

　　舉一個(gè)例子，即便是以封閉聞名的蘋(píng)果也認(rèn)為，讓自己的設(shè)備兼容非蘋(píng)果操作系統(tǒng)是更為合理的做法。iPod音樂(lè)播放器在發(fā)布之初僅支持Mac平臺(tái)，但在Windows版iTunes發(fā)布之后，這款設(shè)備的銷(xiāo)量開(kāi)始激增。而這種策略也幫助蘋(píng)果獲得了超多的iPhone和iPad用戶(hù)。

　　在對(duì)抗即將問(wèn)世的Android Wear設(shè)備時(shí)，三星的產(chǎn)品可能會(huì)感到乏力，更別提擁有更高兼容性的Pebble和Martian了。Pebble對(duì)于Android也許是忠誠(chéng)的，但這并不意味著它們僅對(duì)特定的一家廠(chǎng)商保持忠誠(chéng)。Android的美好在于擁有大量的選擇：如果你今年不喜歡HTC的手機(jī)，可以選擇摩托羅拉或是LG的產(chǎn)品。

　　三星其實(shí)也并不一定需要向其他品牌設(shè)備完全開(kāi)放兼容性，他們可以選擇讓自己的可穿戴設(shè)備去支持競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，但讓自己的手機(jī)和平板獨(dú)享部分特定的功能。這不僅能讓Gear系列擁有更多的用戶(hù)，也能給這些用戶(hù)一個(gè)理由去購(gòu)買(mǎi)三星的智能手機(jī)。

　　三星有一個(gè)獨(dú)到的技巧，那就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)方法不對(duì)的時(shí)候，他們會(huì)快速改變策略。毫無(wú)疑問(wèn)，他們正在測(cè)試Gear智能手表和其他設(shè)備的兼容性，來(lái)探究這會(huì)帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)。他們同時(shí)也會(huì)聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)于自己產(chǎn)品的反饋。