與PC端遷移至移動(dòng)端的大趨勢(shì)一樣,搜索引擎的市場(chǎng)重點(diǎn)也由PC搜索逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)搜索戰(zhàn)場(chǎng)。又或者說(shuō),對(duì)于搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)格局而言,當(dāng)前或許是一個(gè)新的節(jié)點(diǎn)。
騰訊發(fā)布的2013年第三季度財(cái)報(bào)著重強(qiáng)調(diào)了騰訊與搜狐、搜狗的戰(zhàn)略合作,市場(chǎng)分析普遍認(rèn)為,未來(lái)新搜狗還將得到騰訊更多的資源支持,以提升其在搜索戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),百度也在布局自己的移動(dòng)搜索。從重金收購(gòu)91,布局移動(dòng)應(yīng)用搜索市場(chǎng),到現(xiàn)在百度力推“輕應(yīng)用”,搶占webapp市場(chǎng)。
而在這場(chǎng)變遷中,傳統(tǒng)老牌移動(dòng)搜索易查、宜搜、中搜等,似乎已不見蹤影。
移動(dòng)搜索才剛剛開始
搜狗副總裁、搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云指出,目前在中國(guó)移動(dòng)端的搜索量已經(jīng)達(dá)到PC端的60%,并且相比PC端的停止增長(zhǎng)而言,移動(dòng)端搜索量2013維持在50%以上的年同比增長(zhǎng)中,預(yù)計(jì)到2015年將超越PC端的搜索量。
就目前而言,移動(dòng)搜索市場(chǎng)或許才剛剛開始。無(wú)論是百度還是Google,都沒有針對(duì)移動(dòng)終端搜索成熟的解決方案,他們大都選擇將PC搜索產(chǎn)品直接復(fù)制到移動(dòng)終端,這樣做并不符合移動(dòng)終端用戶的使用習(xí)慣。
一方面受限于移動(dòng)終端設(shè)備的特性,其展示方式、用戶瀏覽習(xí)慣等都與PC端存在著明顯的差異。比如通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行搜索,打開的卻是WEB頁(yè)面,這樣的搜索結(jié)果對(duì)用戶并不友好,用戶需要不斷地調(diào)整才能了解WEB頁(yè)面中的信息。此時(shí),搜索引擎廠商就需要對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化,為用戶帶來(lái)符合移動(dòng)終端的用戶體驗(yàn)。
另一方面,移動(dòng)端搜索用戶需要的是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“即搜即應(yīng)”的搜索體驗(yàn),并不需要像PC搜索那種多樣化的搜索結(jié)果。因?yàn)橐苿?dòng)搜索的使用場(chǎng)景相對(duì)碎片化,用戶在搜索的同時(shí)往往面臨著決策,過(guò)多的信息只會(huì)造成用戶決策困難。比如用戶在午飯時(shí)間搜索“附近有什么吃的”,用戶需要的就是附近有什么吃的、具體的路線圖、菜單、價(jià)格,甚至是其他用戶的評(píng)價(jià),而不是海量且對(duì)用戶而言無(wú)效的信息。
移動(dòng)搜索機(jī)會(huì)在哪里
移動(dòng)搜索的方式并不局限于輸入框中的“關(guān)鍵詞”,在移動(dòng)搜索的使用場(chǎng)景中,用戶可能是通過(guò)一段音頻、一個(gè)手勢(shì)、一張二維碼,甚至是一個(gè)地標(biāo)進(jìn)行搜索,所以移動(dòng)搜索未來(lái)的機(jī)會(huì)可能是泛搜索領(lǐng)域,以及細(xì)分行業(yè)的垂直搜索。
同時(shí),用戶搜索的背后是為了解決所遇到的問題和所需要的答案,而不是為了一個(gè)網(wǎng)站鏈接。所以最好的搜索體驗(yàn)應(yīng)該無(wú)需用戶主動(dòng)搜索,而是更高級(jí)、更符合用戶使用習(xí)慣和興趣愛好的信息發(fā)現(xiàn)與推薦,所以移動(dòng)搜索未來(lái)的機(jī)會(huì)可能是智能化的搜索。
新搜狗已成功卡位
數(shù)據(jù)顯示,與騰訊合作后的新搜狗在移動(dòng)搜索市場(chǎng)已占據(jù)16%的市場(chǎng)份額,穩(wěn)居行業(yè)第二。未來(lái)加上騰訊系移動(dòng)端產(chǎn)品的支持,以及搜狗產(chǎn)品的創(chuàng)新,搜狗將會(huì)是百度最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)樗压窊碛幸苿?dòng)端用戶量級(jí)較大的4款產(chǎn)品(微信、手機(jī)QQ、QQ手機(jī)瀏覽器、搜狗輸入法)支持
不僅如此,搜狗團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力也將是百度最大的威脅。因?yàn)樗压吩谝苿?dòng)搜索端走的是一條符合移動(dòng)終端用戶習(xí)慣的路線。從搜狗公司CEO王小川對(duì)移動(dòng)搜索的認(rèn)知,就可以看出搜狗不一樣的移動(dòng)搜索戰(zhàn)略。王小川曾表示:“PC上的搜索就是網(wǎng)頁(yè)搜索,是一個(gè)具體的產(chǎn)品,無(wú)線上的搜索則是一個(gè)很抽象的名詞,具體形式大家還在探索。”所以搜狗一連推出了語(yǔ)音助手、手機(jī)地圖、號(hào)碼通等泛搜索產(chǎn)品。
而搜索市場(chǎng)的攪局者360在移動(dòng)搜索市場(chǎng)的表現(xiàn)就相對(duì)不太樂觀了,除應(yīng)用搜索市場(chǎng)外,360幾乎失去了所有泛搜索領(lǐng)域的市場(chǎng)。特別是在經(jīng)歷了旗下所有產(chǎn)品被蘋果下架后,360復(fù)制PC模式的做法受到質(zhì)疑,此后360在移動(dòng)端一直沒有太大的突破。而此前喧囂一時(shí)的360手機(jī)徹底沉寂,也關(guān)上了通過(guò)硬件搶占用戶的大門。