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“燒錢”營(yíng)銷刺激訂單猛增 打車軟件價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-02-19 09:08  瀏覽次數(shù):24
  “快的打車”和“嘀嘀打車”的價(jià)格戰(zhàn)昨日(2月17日)突然升級(jí)。
 
  昨日11時(shí),記者接到嘀嘀打車公關(guān)部的通知,從昨日開(kāi)始,其分別提高對(duì)司機(jī)和乘客的補(bǔ)助。其中,乘客補(bǔ)助提高到10元(每天3單),司機(jī)補(bǔ)助前5單補(bǔ)助5元,后五單補(bǔ)助10元。此前,雙方的補(bǔ)貼方式被市場(chǎng)戲稱為“燒錢”營(yíng)銷。
 
  昨日16時(shí)30分左右,記者又接到支付寶和快的打車公關(guān)部的通知,對(duì)乘客的補(bǔ)助由10元提高到11元(每天2單)并稱“永遠(yuǎn)比同行多1元”。
 
  此前,2月10日,嘀嘀打車曾把對(duì)乘客的補(bǔ)助下降5元,此后不久快的也悄然下調(diào)對(duì)司機(jī)的補(bǔ)助。
 
  微信支付第二輪活動(dòng)2月16日截止,數(shù)據(jù)顯示,在二、三線城市,用戶使用“一鍵叫車”上、下班的訂單占總訂單的比例約為45%,微信支付訂單占總訂單的比例均超過(guò)了76%。最近一周,使用快的打車的日均訂單量較春節(jié)期間增長(zhǎng)超過(guò)110%。
 
  打車軟件價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)
 
  昨日8時(shí),成都市民王先生嘗試用嘀嘀打車約了一輛出租車上班,下車結(jié)賬時(shí)顯示打車費(fèi)為10元,用微信支付最終只付了0.01元。司機(jī)胡師傅笑著提醒他,“今天提高了補(bǔ)貼,給你補(bǔ)貼10元,給我5元。”
 
?  昨日早晨,記者從嘀嘀打車公關(guān)部獲悉,從2月17日零點(diǎn)起,嘀嘀打車與微信支付第三輪10億元營(yíng)銷活動(dòng)啟動(dòng),“使用嘀嘀打車并選擇微信支付,乘客立減10元,每天3次;司機(jī)用微信支付收車費(fèi),每單獎(jiǎng)10元或5元,每天10單。”
 
  昨日16點(diǎn)30分左右,支付寶和快的打車宣布,從18日開(kāi)始自動(dòng)升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)方案,承諾獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)比同行多1元。乘客用快的APP打車并用支付寶付款,每單立減11元,每天2單;司機(jī)端用快的APP收款,每天獎(jiǎng)10單,每單11元、5元或10元不等。
 
  與之前相比,第三輪營(yíng)銷活動(dòng)兩家公司都提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
 
?  用戶支付習(xí)慣正在改變
 
  昨日,記者采訪了數(shù)位資深成都的哥。胡師傅已經(jīng)41歲了,開(kāi)車有13年,他給記者展示的嘀嘀打車頁(yè)面顯示,截至昨日上午10時(shí),他已經(jīng)搶了569單生意。“部分是1月10日嘀嘀開(kāi)始推行對(duì)乘客獎(jiǎng)勵(lì)前就搶單的,1月后搶單大概有300單”。胡師傅對(duì)記者說(shuō),“以前嘀嘀對(duì)司機(jī)每天獎(jiǎng)勵(lì)5筆,其實(shí)很輕松完成,現(xiàn)在每天獎(jiǎng)勵(lì)10筆,我覺(jué)得也很輕松。”如果胡師傅每天能夠完成10單,嘀嘀就給胡師傅補(bǔ)助75元,“你看,現(xiàn)在是10點(diǎn),我已經(jīng)有4單了。”“如果勤勞一點(diǎn),快的每天另外5筆也可以完成。”胡師傅說(shuō),“每天大概會(huì)有100元左右的新增收入。”
 
  現(xiàn)在不少司機(jī)開(kāi)始主動(dòng)推廣打車軟件,記者同事熊小姐說(shuō),昨日一位伍師傅主動(dòng)問(wèn)她要不要打車軟件,并主動(dòng)叫她開(kāi)通,這位師傅說(shuō),“你省了我賺了,為什么不用?”
 
  一位出租車公司的負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),與一個(gè)月前相比,現(xiàn)在司機(jī)對(duì)打車軟件越來(lái)越有興趣,他告訴記者“中午大家聚在一起吃飯時(shí),就會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題,有些司機(jī)還會(huì)嘲笑不會(huì)用打車軟件的同行。”從司機(jī)的反饋情況來(lái)看,打車軟件對(duì)增加司機(jī)收入還是比較明顯,“比如快的打車,每天獎(jiǎng)勵(lì)5筆,基本上3個(gè)小時(shí)就可以完成了。”
 
  微信支付第二輪活動(dòng)2月16日截止,嘀嘀打車各項(xiàng)數(shù)據(jù)仍保持了較高速率的增長(zhǎng),營(yíng)銷活動(dòng)加速了用戶打車習(xí)慣和支付習(xí)慣的養(yǎng)成,在二、三線城市,用戶使用“一鍵叫車”上、下班的訂單占總訂單的比例約為45%,微信支付訂單占總訂單的比例均超過(guò)了76%??斓拇蜍囎罱恢芤詠?lái),日均訂單量較春節(jié)期間增長(zhǎng)超過(guò)110%,成都一個(gè)城市有1.5萬(wàn)個(gè)司機(jī)接入快的打車,用支付寶收打車費(fèi)。
 
  記者訪談
 
  快的打車COO趙冬:“燒錢”補(bǔ)貼沒(méi)有結(jié)束日期
 
  每經(jīng)記者席大偉發(fā)自成都
 
  1月初,嘀嘀打車推出用戶補(bǔ)貼,快的打車很快跟進(jìn);2月初,嘀嘀打車降低對(duì)用戶補(bǔ)貼,快的打車宣布補(bǔ)貼繼續(xù)進(jìn)行;這次,快的打車喊出“永遠(yuǎn)比同行多1元”的口號(hào)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,似乎快的打車有意挑起了價(jià)格戰(zhàn)。為此,昨記者對(duì)話了快的打車COO(首席運(yùn)營(yíng)官)趙冬。
 
  記者:為什么突然增加對(duì)司機(jī)和乘客的補(bǔ)貼?
 
  趙冬:不是突然增加,我們一直都是這樣的策略。比如之前的免單人數(shù),就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
 
  記者:乘客和的哥雖然很歡迎,但是不理解打車軟件的盈利模式,這樣燒錢推廣,未來(lái)在哪里?
 
  趙冬:乘客和的哥理不理解不重要,關(guān)鍵是他們喜不喜歡。當(dāng)然,我們也還是沒(méi)有太想清楚未來(lái),但這是一個(gè)有價(jià)值的事,值得做。
 
  記者:補(bǔ)貼燒錢,何時(shí)休?
 
  趙冬:沒(méi)有日期,看市場(chǎng)需要。
 
  記者:推廣中最難的是什么?觀念還是年齡?
 
  趙冬:如果的哥接受不了打車軟件,那肯定會(huì)被討論。從經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)講,古老的生產(chǎn)方式效率很低,先進(jìn)的生產(chǎn)方式效率高,這跟年齡沒(méi)多大關(guān)系。從上海來(lái)看,的哥大多數(shù)是45歲以上,但上海接受度很高。關(guān)鍵是是否愿意做,不愿意努力怎么賺錢呢?
 
  記者:如何看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嘀嘀打車的策略?微信是不是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)?
 
  趙冬:微信用戶量雖然很多,但我們用戶數(shù)比嘀嘀打車多很多,從百度指數(shù)、Appstore排名都說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榈谌酱蜍圀w驗(yàn)跟原生打車體驗(yàn)有差距的,微信、支付寶都是輔助,重要的是把自己的做好,打車軟件不是微信支付和支付寶的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是我們兩家的競(jìng)爭(zhēng)。
 
  記者:您認(rèn)為何時(shí)才能改變傳統(tǒng)打車習(xí)慣?
 
  趙冬:什么時(shí)候是頭,沒(méi)有預(yù)期。不過(guò)有些現(xiàn)象可以看出問(wèn)題,比如打車軟件1月20到現(xiàn)在,Appstore下載排在前10名,改變非常迅速,對(duì)傳統(tǒng)的習(xí)慣影響非常巨大,我認(rèn)為改變很快會(huì)到來(lái)。
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