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?一 、服務(wù)理念
? 完美無止境，完美是我們永遠(yuǎn)的追求！
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?二 、服務(wù)宗旨
? 用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
? 解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
? 困難是我們進(jìn)步的動力，難題是我們提高的主題
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?三 、服務(wù)承諾
? 即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一，而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個消
費者碰到的問題
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?服務(wù)目標(biāo) ：顧客滿意100分
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?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ：認(rèn)真做足100分
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顧客永遠(yuǎn)是第一位的，按照這個理念，愛客電器從設(shè)計開始就引入了服務(wù)概念，每一臺愛客產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧
客服務(wù)的開始。愛客已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。
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