番禺三星(Samsung)數(shù)碼相機維修番禺三星數(shù)碼相機售后技術服務中心-專修“番禺三星數(shù)碼相機”番禺統(tǒng)一客服電話：020-84629409/84629458 地址：番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號(市橋郵電大廈旁)番禺三星數(shù)碼相機維修的用戶在保修期內(nèi)顧客請出示三包憑證和購機票據(jù)方可免費保修，過了保修期的或者是人為損壞的只可提供免費檢測不收用戶檢測費用的服務。對所有機器的維修流程 都是先檢測再維修，檢測完畢后維修站將把機器的故障情況向用戶反映用戶自行決定維修與否，如果檢測期間顧客有任何疑問都可以立刻終止檢測，免費取回檢測機器絕不收取任何檢測費用。本站維修受廠家、與12315監(jiān)督。 番禺三星數(shù)碼相機售后服務承諾： （1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 （2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立 維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括 服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。 送修流程: 一、番禺區(qū)客戶 1、客戶可直接來本站維修 2、維修技師進行實際檢測后給出維修報價同時確定維修周期 3、客戶同意維修進行維修/客戶放棄維修返還機器 4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺付款取機/業(yè)務員上門送機收款并開出相關保修單 二、網(wǎng)絡外地客戶維修： 1、有時間來廣州直接帶機器過來維修，一般問題當天就可以修好。如果客戶不方便來我維修中心可通過郵寄將機器發(fā)往我維修中心 2、維修技師進行實測然后給出報價同時確定維修周期 3、客戶同意修理進行維修/客戶放棄修理返還機器 4、完成維修作業(yè)后客戶在柜臺付款取機/郵寄到我中心的可通過匯款或網(wǎng)銀完成交易，工作人員于當天將機器發(fā)回。 致大理念:以技術質(zhì)量為核心、以服務好為手段、以人心贏市場、技精、求實、快捷 服務宗旨:一個電話、沒牽沒掛、您不滿意我不休息 聯(lián)系人 ：致大公司（13929510627） 聯(lián)系電話：020-84629409/020-84629458 QQ ：1053981171 郵箱 :1053981171@qq.com 地址：番禺區(qū)市橋得安新村十二巷一號