服務體系: 為了提高工件涂膜的質(zhì)量,確保電泳涂料在各涂裝線上正常運轉(zhuǎn),我公司愿意為各涂裝用戶提供全方位的技術服務,真正做到優(yōu)質(zhì)、高效。 1. 投槽前服務 向用戶提供產(chǎn)品說明書,施工工藝規(guī)程及其它技術資料。 投槽前在雙方充分調(diào)研的基礎上簽訂有關技術協(xié)議,協(xié)議內(nèi)容包括對各自必須具備的技術條件和要求進行全面評價,確定達到要求方可投槽。 及時為用戶培訓有關化驗及施工人員,以加強用戶自己對現(xiàn)場電泳涂裝的工藝管理水平。 提前為用戶做好數(shù)據(jù)備案工作,以便今后指導電泳槽管理。 2. 投槽后服務 在用戶集中或大用戶所在地區(qū)設立辦事處,全面處理技術服務工作及有關事宜,也可應客戶要求設立辦事處,協(xié)助用戶做好電泳線管理工作。 我公司將定期派專職技術人員對槽液進行全面檢測,定期取槽液帶回本公司進行參數(shù)檢測、數(shù)據(jù)分析,設辦事處的地區(qū)由常駐代表處理。 為用戶建立技術服務檔案,定期召開技術交流會,共同探討電泳涂裝在使用及管理工作中出現(xiàn)問題,使雙方技術管理水平不斷提高。