中山古鎮(zhèn)到重慶物流公司2晟福物流自成立以來始終堅持規(guī)范化管理,人性化服務的宗旨,以誠信、務實、穩(wěn)健,快捷的經(jīng)營作風,時刻履行自己的承諾,從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實的基礎(chǔ),通過我們不斷努力已建立起完整的管理機構(gòu)和服務體系,并以“優(yōu)質(zhì)、安全、高效”的服務使迅速被社會各界廣泛認可,歷經(jīng)十幾年風雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m大型運輸車和市內(nèi)小型提貨車的現(xiàn)代貨運企業(yè)。擁有封閉貨車、保溫車、冷藏車、特種車、加長、單橋、雙橋多種型號貨車,本在任何時間都能提供所需車型。車輛定期檢修,以免中途延誤客戶時間總部座落北京市區(qū),緊依北京市大興區(qū)貨運園內(nèi),優(yōu)越的地理環(huán)境為提供了更多的與高科技術(shù)緊密的機會,以“北京市大興區(qū)”為核心,以中關(guān)村高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為先導,以北京為中心.
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建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效、復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,重視內(nèi)部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護和服務。
接 單: 1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃; 2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。 3核對單證 登記: 1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分客戶標定提貨號碼。 2司機(人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)怯洷旧洗_認簽收 調(diào)用安排: 1、填寫運輸計劃。 2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。 3、電腦輸單。 車隊交換: 1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。 2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。 提貨發(fā)運: 1、檢查車輛情況。 2、按時到達客戶提貨倉庫。 3、辦理提貨手續(xù)。 4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。 5、辦好出廠手續(xù)。 6、電話通知客戶預達時間。 在途追蹤: 1、建立客戶檔案。 2、司機及時反饋途中信息。 3、與客戶電話聯(lián)系送貨情況。。 4、填寫跟蹤記錄。 5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 到達簽收: 1、電話或傳真確認到達時間. 2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本. 3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。 5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。
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公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。四、 物流人員要將所有的發(fā)貨信息在《收發(fā)貨記錄》上登記。