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凡是有轉(zhuǎn)折性或者決定性的大戰(zhàn)，離不開(kāi)兩個(gè)要素：一是巨頭參與和入局;二是各路玩家匯集。三年前優(yōu)速快遞首提大包裹概念，不是要打仗，是搶灘卡位;三年后通達(dá)順豐百世等一線巨頭集體跟進(jìn)，德邦華麗轉(zhuǎn)身，安能戰(zhàn)略升級(jí)，壹米滴答等快速崛起，大包裹之戰(zhàn)，而且是大戰(zhàn)的要素算是集齊了。今年年初，郵政管理工作會(huì)上，大包裹作為新詞出現(xiàn)在馬軍勝局長(zhǎng)的工作報(bào)告;馬局長(zhǎng)的署名文章又再次鼓勵(lì)行業(yè)拓展大包裹等新興市場(chǎng)。

貨運(yùn)企業(yè)必須在貨運(yùn)信息化的基礎(chǔ)上逐步走向知識(shí)管理之路，充分發(fā)揮知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)作用，能在競(jìng)爭(zhēng)壓力頻升的開(kāi)拓進(jìn)取之路。貨運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的知識(shí)管理，可以為企業(yè)帶來(lái)以下 促進(jìn)作用，從而提高貨運(yùn)企業(yè)的整體水。 1.縮短貨運(yùn)時(shí)間，貨運(yùn)方案貨運(yùn)企業(yè)由于貨運(yùn) 活動(dòng)本身、信息交流速度和文檔傳輸速度的，完成一個(gè)貨運(yùn)活動(dòng)所需時(shí)間較長(zhǎng)，且受人為因 素影響很大。隨著知識(shí)管理理念在貨運(yùn)業(yè)的應(yīng)用，企業(yè)的供應(yīng)、配送、客戶需求等信息都會(huì)通過(guò) 企業(yè)知識(shí)管理臺(tái)選擇方案，或從知識(shí)庫(kù)中找到福州由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的方案，實(shí)現(xiàn)有效 的客戶反應(yīng)和科學(xué)決策。

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據(jù)郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成400.6億件，同比增長(zhǎng)28%，已經(jīng)連續(xù)四年位居全球第。從順豐、申通、韻達(dá)、等A股上市公司近期發(fā)布的2017年財(cái)報(bào)看，企業(yè)收入與凈利潤(rùn)依然處于上升軌道，四家A股上市公司均30倍的市盈率也體現(xiàn)資本市場(chǎng)的信心。今年初，郵政局長(zhǎng)馬軍勝透露，過(guò)去五年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量年均增速達(dá)到37%，業(yè)務(wù)收入占GDP比重從0.36%提高到0.82%，快遞服務(wù)業(yè)收入4950億元，同比增長(zhǎng)24.5%。

2.增強(qiáng)貨運(yùn)企業(yè)適應(yīng)能力貨運(yùn)企業(yè)實(shí)行有效的知識(shí)管理，能夠增強(qiáng)企業(yè)的外部適應(yīng)能力。首先， 基于知識(shí)管理的貨運(yùn)企業(yè)通過(guò)建設(shè)適于員工間溝通和知識(shí)共享的企業(yè)文化，能夠減少或避免因人 員流動(dòng)造成的損失。其次，企業(yè)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)，不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行更新 和深化。再次，企業(yè)便于將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上互補(bǔ)的員工集中起來(lái)，共同進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而加快知識(shí)的 商品化。后，由于不斷吸收新信息和新知識(shí)，貨運(yùn)企業(yè)能夠站在時(shí)代的前端，隨時(shí)其發(fā)展 方向，以增強(qiáng)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力。
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3.整合信息，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成
在貨運(yùn)信息化階段，貨運(yùn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了其功能的整合，能夠?qū)蛻魝€(gè)性化需求作出快速反應(yīng)。而貨 運(yùn)知識(shí)管理則在此基礎(chǔ)上，通過(guò)知識(shí)交互臺(tái)實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)功能知識(shí)的整合以及對(duì)客戶個(gè)性化需求 的靈活反應(yīng)，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。貨運(yùn)信息化階段雖然也通過(guò)貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈各 環(huán)節(jié)信息的交流與共享，但各環(huán)節(jié)的信息交流方式往往體現(xiàn)為單向溝通而非雙向溝通。貨運(yùn)系統(tǒng) 的各環(huán)節(jié)大多注重內(nèi)部信息化管理與內(nèi)部知識(shí)積累，很少提供內(nèi)部知識(shí)，也無(wú)法云南其 他環(huán)節(jié)的知識(shí)，各環(huán)節(jié)的交流內(nèi)容表現(xiàn)為以信息為主而并非以知識(shí)為主。
4.資源，提高服務(wù)水
的貨運(yùn)企業(yè)大多需要置備大規(guī)模的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施。我國(guó)貨運(yùn)企業(yè)均存在組織松散、機(jī)構(gòu)龐大、難 以提高貨運(yùn)服務(wù)水的問(wèn)題。為保證及時(shí)、準(zhǔn)確、、經(jīng)濟(jì)地將商品送達(dá)需求者，需要對(duì)現(xiàn)有 貨運(yùn)企業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃和技術(shù)改造。

佛山到安徽省六安市舒城幾天到貨付款方式歡迎咨詢?cè)摽爝f員坦言：我也想電話通知，直截了當(dāng)，但現(xiàn)實(shí)比較難。他算了一筆賬，送個(gè)快遞賺1元錢(qián)，如果打電話，可能得花掉0.2元，扣掉七七八八的花費(fèi)和沒(méi)有完成送件量的罰款，可能入不敷出。如果待遇高，我也愿意電話通知。為了按時(shí)完成任務(wù)量，中午基本都不休息。該快遞員說(shuō)，雖然大部分通知收件人均沒(méi)有回復(fù)，但偶爾的一個(gè)謝謝，也能讓他開(kāi)心半天。另外一位快遞員則表示，一般送到單位或者智能快遞柜的比較少會(huì)通知收件人，對(duì)于一些重要函件及必須本人簽收的快遞，他肯定會(huì)電話溝通，仔細(xì)確認(rèn)后再送貨。