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上海市郵政管理局在要求快遞企業(yè)維護消費者權(quán)益的同時，也在11月10日的《關于快遞業(yè)務旺季服務消費的提示》中提請消費者，注意了解本地區(qū)快遞公司有關時限提醒、并對可能出現(xiàn)的服務異常給予理解。那么，在這種情況下，為何一些快遞企業(yè)仍然選擇為了時效而無視消費者權(quán)益呢?記者找到了圓通速遞閔行一家網(wǎng)點的快遞員小吳，告訴記者，盡管雙11期間快件量激增，但網(wǎng)點的考核要求并未有所降低。要求具體是什么?小吳稱，原則上派到站點的件每天都要送完，簽收率要達到97%、98%;對于當天未予派送的件，必須上報沒有派送的理由。

物流的概念早是在美形成的，起源于20世紀30年代，原意為“實物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世紀70年代后，日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。

的“物流”一詞是從日文資料引進來的外來詞，源于日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯“物流”。

的物流術語標準將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。

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繼刷臉取錢、刷臉、刷臉支付后，人可以刷臉取快遞了。昨日，記者從螞蟻金服獲悉，批支持刷臉取件的自提柜已在上海試點，而包括廣州在內(nèi)的其一線城市將快普及。但記者發(fā)現(xiàn)，刷臉技術也引起了人們的爭議與擔憂。有學者表示，刷臉取件容易產(chǎn)生體欺隱患，如臉主被壞人、脅迫時的財物安全問題等可能是刷臉取件等面臨的技術挑戰(zhàn)。體驗：刷臉取快遞5秒鐘搞定記者率先體驗了一把刷臉取快遞：收到取件通知后，在智能快遞柜操作界面上選擇刷臉取件，系統(tǒng)進入人臉識別狀態(tài);識別成功后，箱門自動打開，就能取走自己的快遞了。

物流 英文名稱：logistics 定義：供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產(chǎn)地到消費地的、低成本流動和儲存進行的規(guī)劃、實施與控制的過程。

物流：以倉儲為中心，促進生產(chǎn)與市場保持同步。

物流管理（Logistics Management）是指在社會生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和督，使各項物流活動實現(xiàn)的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎上的。

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物流是指為了滿足客戶的需求，以的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達終消費者手中的實物運動，以此實現(xiàn)組織的明確目標?，F(xiàn)代物流是經(jīng)濟化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟化的重要服務業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美、日本成為當前范圍內(nèi)的重要物流基地。
　　物流行業(yè)起步較晚，隨著民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。

新聞：西安到深圳返程車運輸哪家便宜上半年，社會物流總費用與GDP的比率為14.5%，與一季度持平，比去年同期回落0.1個百分點從構(gòu)成看，運輸費用3.1萬億元，同比增長8.3%，增速比一季度提高3個百分點;保管費用2.1萬億元，同比增長9.9%，增速比一季度提高1.5個百分點;管理費用0.9萬億元，同比增長9.1%，增速比一季度回落1.3個百分點。物流市場規(guī)模穩(wěn)步擴大2018年上半年，物流市場規(guī)模穩(wěn)步增長，物流業(yè)總收入為4.6萬億元，同比增長9.5%，增速比一季度提高1.3個百分點。