RCOM-168E集團(tuán)電話系統(tǒng)簡(jiǎn)介★系統(tǒng)可與計(jì)算機(jī)(pc)聯(lián)機(jī),也可話機(jī)編程。與計(jì)算機(jī)(pc)聯(lián)機(jī)實(shí)現(xiàn)完整的話務(wù)管理體系。系統(tǒng)自帶計(jì)費(fèi)管理軟件,為需要計(jì)費(fèi)的用戶提供了理想的應(yīng)用環(huán)境?!飦?lái)電顯示:不管主叫是內(nèi)線或外線均可直接在被叫話機(jī)上顯示來(lái)電號(hào)碼。多次轉(zhuǎn)接,永不丟失。系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的DTMF/FSK格式?!镏欣^連選:系統(tǒng)可以將多個(gè)中繼外線號(hào)碼捆綁為一個(gè)指定的外線號(hào)去碼,外線只需呼叫該特定號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)中繼間的通話轉(zhuǎn)移。★三段中繼提示語(yǔ)音:外線呼入時(shí),系統(tǒng)有分機(jī)遇忙、分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)、中繼引導(dǎo)語(yǔ)音提示。遇忙后,可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機(jī)、掛段外線等不同方式進(jìn)行控制?!锓奖沆`活的編號(hào):可根據(jù)電話性質(zhì)的不同給與不等長(zhǎng),不同字頭的分機(jī)號(hào)碼。分機(jī)彈編可設(shè)2-12位,字頭1-8位,號(hào)長(zhǎng)1-4位,實(shí)現(xiàn)全彈性編號(hào)功能?!飪?nèi)外線等位撥號(hào):分機(jī)用戶提機(jī)可直接撥打公共網(wǎng)電話,無(wú)需撥打任何出局碼,也可實(shí)現(xiàn)公共網(wǎng)電話與內(nèi)部電話號(hào)碼等位?!镒诸^加發(fā)、IP經(jīng)濟(jì)路由:為最大限度的提高工作效率。系統(tǒng)可自動(dòng)加發(fā)IP接入碼及各種特殊字頭,免除繁瑣的IP撥號(hào)方式,提供靈活的IP經(jīng)濟(jì)路由。系統(tǒng)亦可根據(jù)需要進(jìn)行號(hào)碼改發(fā)功能。★群呼、排隊(duì)功能:當(dāng)中繼呼入時(shí),可以設(shè)定一組分機(jī)輪流或同時(shí)振零并均可接聽(tīng)來(lái)電,其他自動(dòng)退回空閑狀態(tài)。也可指定一部分機(jī)按排隊(duì)順序一次接聽(tīng)。系統(tǒng)可支持中繼多組排隊(duì)呼入。★通話限時(shí):具有出中繼、入中繼和內(nèi)部通話限時(shí),杜絕電話聊天及因掛機(jī)不慎而造成長(zhǎng)時(shí)間占用中繼線產(chǎn)生高額話單?!锶铡⒁狗?wù)等級(jí):一部分機(jī)在日間和夜間時(shí)段可有兩個(gè)不同權(quán)限使用等級(jí),可有效防止有人利用下班時(shí)間偷打電話。同時(shí)分機(jī)具有一個(gè)可設(shè)定等級(jí)的分機(jī)號(hào)碼,不同分機(jī)在密碼狀態(tài)下可以限制相應(yīng)的出局類(lèi)型?!飪?nèi)置式語(yǔ)音信箱:系統(tǒng)以內(nèi)置式語(yǔ)音方式向客戶提供分機(jī)彈性編碼、分機(jī)等級(jí)、系統(tǒng)時(shí)間等查詢服務(wù)?!锵到y(tǒng)分時(shí)功能:系統(tǒng)可設(shè)定六個(gè)分時(shí)段和周六、周日全天時(shí)段。每個(gè)時(shí)段可設(shè)置為分時(shí)段1(日間)和時(shí)段2(夜間)兩種工作模式。中繼在不同時(shí)段模式可設(shè)置不同的呼入方式和值班方式?!锒嗟燃?jí)服務(wù):系統(tǒng)具有服務(wù)等級(jí)限制和權(quán)限識(shí)別功能。根據(jù)需要對(duì)分機(jī)的使用范圍、用途,可設(shè)置14個(gè)呼出權(quán)限等級(jí),有效控制分機(jī)出局呼叫、信息臺(tái)呼叫、長(zhǎng)途呼叫等。★賬號(hào)漫游:系統(tǒng)可設(shè)置512組賬號(hào)??赏ㄟ^(guò)任一雙音頻話機(jī),以密碼記賬方式撥打本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話,話費(fèi)直接計(jì)入您的私人賬戶并限制賬號(hào)不能同時(shí)在多部分機(jī)上使用?!锖艚邢拗乒芾恚汉艚邢拗圃诰频曛械膽?yīng)用。酒店作為特殊服務(wù)業(yè),必符合公安部門(mén)在治安管理上的要求,所以酒店內(nèi)客戶間的電話一般不能相互撥打以避免騷擾電話,單允許分機(jī)呼叫總機(jī)、總臺(tái)、樓層服務(wù)臺(tái)、餐廳等服務(wù)性電話?!锝行逊?wù):根據(jù)用戶實(shí)際需要,可由總機(jī)或分機(jī)自行設(shè)置對(duì)分機(jī)的實(shí)時(shí)叫醒、鬧鈴。還可通過(guò)話務(wù)界面對(duì)已設(shè)叫醒紀(jì)錄進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)了解叫醒服務(wù)的使用情況。如:叫醒等待、已接聽(tīng)、一直未接聽(tīng)、取消設(shè)置?!飳?shí)時(shí)監(jiān)控:通過(guò)電腦可是現(xiàn)在鮮花五監(jiān)控并可對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的用戶掛機(jī)、摘機(jī)、撥號(hào)、振鈴、出入中繼、信道占用等狀態(tài)了如指掌。★計(jì)費(fèi)管理:系統(tǒng)提供完善的符合中國(guó)電信最新標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際、港澳臺(tái)、國(guó)內(nèi)分時(shí)段折價(jià)計(jì)費(fèi)管理。完全適應(yīng)以后電信資費(fèi)折價(jià)的任意調(diào)整,用戶也可根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及部門(mén)內(nèi)部需要,制定各類(lèi)通話費(fèi)率及任意設(shè)定折價(jià)時(shí)間和折價(jià)日,并能滿足GSM移動(dòng)電話升位后的計(jì)費(fèi)要求?!镅航鹂刂疲簩?duì)某用戶進(jìn)行押金控制。當(dāng)花費(fèi)超出出押金時(shí),該用戶的所有分機(jī)都將降低服務(wù)等級(jí)并限制也局?!镫娫挄?huì)議:系統(tǒng)可提供多組電話會(huì)議功能,每組可召集24部分機(jī)參加電話會(huì)議或一外線、兩內(nèi)線的三方通話。★話單查詢:系統(tǒng)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某一時(shí)間段內(nèi)全部用戶、單個(gè)用戶、單個(gè)分機(jī)的話費(fèi)總額,并可打印出明細(xì)或累計(jì)話單?!锿k娮詣?dòng)切換:當(dāng)集團(tuán)電話停電時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將外線切換到對(duì)應(yīng)的內(nèi)部分機(jī),使用戶能進(jìn)入正常通話狀態(tài)。