杭州卡思卡特馬桶售后服務電話400-880-7092≯卡思卡特廠家實行一條龍跟蹤服務，卡思卡特廠家指定維修中心
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???? 杭州卡思卡特馬桶維修公司承諾：
???? 卡思卡特馬桶維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務宗旨，真誠為用戶服務，用戶的滿意是我們的工作標準，
???? 服務承諾：
???? 1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由卡思卡特來做
???? 2、隨叫隨到，到了就好
???? 3、“五個一”升級服務模式：上門維修時出示“星級服務資格證”
???? 二公開：1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
???? 三到位：服務后清理現(xiàn)場到位2)服務后通電試機演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位
???? 四不準：1)不喝用戶的水2)不用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
???? 五個一：1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產品通檢服務
???? 一站式產品通檢服務,服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后，不但要對此產品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它卡思卡特家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。
???? 4、推行“全程管家365”服務
???? 1)“全程管家”定義：在全年365天里，卡思卡特“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待卡思卡特用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要
???? 消費者打電話到卡思卡特當?shù)氐姆諢峋€，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
???? 2)“全程管家”服務內容售前上門設計售中咨詢導購售后安裝調試定期維護保養(yǎng)
???? 3)“全程管家”服務原則：
???? I.卡思卡特俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務;
???? II.新卡思卡特用戶在購買卡思卡特產品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內可以享受上門維護保養(yǎng)服務;
???? III.既不是卡思卡特俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的卡思卡特超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。
???? 聯(lián)系方式【400-880-7092】
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