《銷售員心理素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)》訓(xùn)練(12000元）課程模式：1、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，講究操作型體驗(yàn)式訓(xùn)練；2、針對(duì)工作中的難點(diǎn)、問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo)式培訓(xùn)；3、課后跟進(jìn)輔導(dǎo)模式。同學(xué)、同事之間相互教練、督促、協(xié)助成果的達(dá)成；課程時(shí)間：兩天1夜培訓(xùn)目的：心理素質(zhì)比身體素質(zhì)更重要！很多人不是身體干不動(dòng)了，而是心理受不了、扛不住了。課程綱要：第一部分 職業(yè)化價(jià)值觀1、從生活導(dǎo)向 到事業(yè)導(dǎo)向；2、從收入導(dǎo)向 到成就導(dǎo)向；3、從暫時(shí)的職業(yè) 到一生的事業(yè)；本部分是銷售員動(dòng)力的引擎部分，可以把復(fù)雜的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單的行為。由此營(yíng)銷工作將會(huì)更有興趣；第二部分 銷售是一種態(tài)度；1、把困難和問(wèn)題看成訓(xùn)練自己能力的措施或工具。2、高手都是從拒絕或抗議中殺出重圍的；3、與客戶調(diào)頻。不是不需要，而是不同頻。在同一個(gè)客戶身上用一百種方式、方法或概念、價(jià)值觀輪番溝通。成功率可在95%以上。4、凡是容易做的工作都不凸顯個(gè)人的能力，且收入都不高。5、成功公式設(shè)計(jì)與應(yīng)用；每個(gè)人都有自己的成功公式。只要按自己的公式做，絕對(duì)能贏。第三部分 絕對(duì)成交的能量系統(tǒng)；能量產(chǎn)生創(chuàng)造力、行動(dòng)力、毅力。堅(jiān)強(qiáng)的能量可以讓營(yíng)銷員無(wú)堅(jiān)不摧。銷售員的信心系統(tǒng)一旦被干擾或破壞，和廢人沒(méi)什么差別。1、相信自己的能量；（鞏固和強(qiáng)化信心系統(tǒng)的10大措施）2、相信產(chǎn)品的能量；3、相信客戶的能量；4、相信會(huì)受感激的能量；5、相信客戶馬上需要的迫切能量；第四部分 絕對(duì)成功的動(dòng)力系統(tǒng)1、讓自己走出沼澤地的牽引力；2、讓榜樣帶著自己殺出重圍的影響力；3、讓成就感催化自己的推動(dòng)力；4、讓責(zé)任感逼迫自己的行動(dòng)力；5、讓危機(jī)感強(qiáng)化自己的執(zhí)行力；6、讓幸福感培育自己的忍受力；第五部分 防拒絕，抗打擊心理素質(zhì)訓(xùn)練1、 能征善戰(zhàn)的不一定是高手，多數(shù)是烈士。2、 第一次見(jiàn)面10個(gè)回合絕不倒下；3、 關(guān)注你的目的，而不要在乎發(fā)生什么；4、 跟進(jìn)型客戶50個(gè)回合絕不倒下；第六部分 塑造成功的環(huán)境1、如何塑造催化自己成功的環(huán)境？2、成功最快的辦法 首相像個(gè)成功人的樣子；3、用團(tuán)隊(duì)的力量推動(dòng)自己，用場(chǎng)文化影響自己；第七部分 銷售員的職業(yè)化素養(yǎng)1、職業(yè)化形象訓(xùn)練計(jì)劃與措施；2、專業(yè)化形象訓(xùn)練計(jì)劃與措施；3、職業(yè)化行為訓(xùn)練計(jì)劃與措施；4、職業(yè)化能力訓(xùn)練計(jì)劃與措施；（規(guī)劃能力；計(jì)劃能力；分析能力；跟進(jìn)能力；協(xié)同能力）第八部分 自我管理能力練習(xí)1、別指望別人管理你；2、管理壞習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣的能力練習(xí)；3、放大優(yōu)勢(shì)就看不到缺點(diǎn)；4、情緒調(diào)控與應(yīng)用的能力練習(xí)；5、時(shí)間管理與應(yīng)用的技能練習(xí)