故障現(xiàn)象：一臺CR3240打印機，用WPS或CCED打印輸出時，只能打印一頁或兩頁，有時甚至不到半頁，在段落結束換行或普通換行時，打印頭不能從左方正常位置開始打印，而是錯開一段距離后打印，造成后面字符打印錯位。 故障維修：開始懷疑WPS或CCED有問題，重新安裝后故障依舊。用KV300（B）和KILL78最新殺毒軟件檢查，也沒有發(fā)現(xiàn)病毒破壞的跡象。調換微機和更換打印電纜后仍然不能解決問題，說明此故障非微機方面軟、硬件造成，故障在打印機本身。打開打印機前蓋板，仔細觀察打印過程，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)換行不正?，F(xiàn)象時字車（包括打印頭和色帶盒等組件）有瞬間停頓、傳動皮帶似有打滑跡象。進一步檢查發(fā)現(xiàn)，打印頭導向軸表面干燥、無油、積塵較多，打印字車后導引軸（在色帶盒后下方）表面磨損嚴重、生銹，變得粗糙。關掉打印機電源后用手推動打印頭，感覺十分吃力，初步判斷是兩軸摩擦阻力增加導致傳動阻力增大，造成換行時傳動帶打滑（或驅動步進電機失步），打印頭不能正確歸位。首先清除兩導引軸上的積塵、除銹，然后給兩軸加上適量縫紉機油，反復數(shù)次，阻力逐漸減小，開機自檢正常，與微機聯(lián)接后試打印一篇幅較長的文章，打印機換行恢復正常，故障排除。本人用此法先后處理了兩臺CR3240打印機換行不正常故障均獲成功。 小結：打印負荷較高（頻繁使用）的打印機特別要注意維護保養(yǎng)，尤其是有關傳動部件應注意及時除塵、添加潤滑油，避免摩擦阻力增加、傳動負荷過重造成換行不正常甚至燒壞步進電機等故障。