為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的上門服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)設(shè)定了投訴電話網(wǎng)上反饋專欄。目前，本公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬。員工已達(dá)80余人，主要從事北京各地區(qū)需要的調(diào)動(dòng)。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 3、服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；同時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場搶修。 4、在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。 5、價(jià)格先議后修，不修好決不收取任何費(fèi)用。注：（郊區(qū)適當(dāng)收取遠(yuǎn)程費(fèi)，事先商議） 6、外地用戶：外地用戶除享受與本市用戶同樣的權(quán)利外，我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，如委托我公司代為郵寄的，我公司將迅速辦理。如客戶自行送修的除特殊情況外，我們將在當(dāng)天加急完成。 7、所有經(jīng)公司修好的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。 熱水器維修、銷售品牌：萬家樂萬和萬順燕山美的海爾格力華帝博世松下帥康沈樂滿櫻花三林三洋天地園三益史密斯櫻雪神州洛克斯寶華田百樂滿光芒前鋒玉環(huán)洛克斯寶、豪邦、杰邦、松下、火王、櫻花、希貴、雙象、櫻雪、史麥斯、小天鵝、波斯頓、歐勝、黑豹、半球、西門子、南京、澳柯瑪、年代、玫瑰、格力、華虹、美菱、歐勝、黑豹、海信、榮事達(dá)、容聲、華寶、大拇指、比德斯、美的等