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互聯(lián)網(wǎng)焦慮

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-02-13 09:42  瀏覽次數(shù):22
  互聯(lián)網(wǎng)思維成了年度商業(yè)詞匯。有大佬級(jí)人物放話(huà):所有不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的公司都會(huì)消亡。
 
  的確,幾乎互聯(lián)網(wǎng)之外的所有行業(yè)都在擔(dān)憂(yōu)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其盈利模式的沖擊,這些企業(yè)的管理層都有深深的互聯(lián)網(wǎng)焦慮。
 
  對(duì)于百貨和零售商來(lái)說(shuō),電商對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)需求形成分流。為了開(kāi)門(mén)迎敵,上市公司銀泰百貨推出獨(dú)立核算的銀泰網(wǎng),天虹商場(chǎng)加盟微信微生活平臺(tái)嘗試O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)),但目前來(lái)看效果并不理想。蘇寧更為徹底,把公司名字改為蘇寧云商,在電商以外,進(jìn)入金融等創(chuàng)新業(yè)務(wù),代價(jià)是蘇寧的凈利潤(rùn)幾乎降至零。
 
  阿里“雙11”促銷(xiāo)讓紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的家居賣(mài)場(chǎng)慌了神。家居品牌通過(guò)天貓旗艦店銷(xiāo)售和支付寶支付,使得家居連鎖賣(mài)場(chǎng)被架空,其賴(lài)以生存的銷(xiāo)售額扣點(diǎn)模式馬上有崩潰的風(fēng)險(xiǎn)。
 
  樂(lè)視電視和小米電視甚至讓市場(chǎng)覺(jué)得電視行業(yè)將來(lái)能否存在都將是問(wèn)題。小米電視走直銷(xiāo),而傳統(tǒng)電視層層分銷(xiāo),在渠道成本上本來(lái)就有先天的劣勢(shì)。樂(lè)視的超級(jí)電視甚至是零利潤(rùn)乃至賠錢(qián)賣(mài)電視,通過(guò)廣告和節(jié)目收視分成賺錢(qián)。
 
  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)甚至在查抄IT服務(wù)企業(yè)的后路。導(dǎo)航地圖是上市公司四維圖新的傳統(tǒng)領(lǐng)地,百度地圖居然來(lái)了個(gè)免費(fèi)。可以想象,隨著云計(jì)算逐漸落地,行業(yè)應(yīng)用軟件、存儲(chǔ)、信息安全等很多領(lǐng)域的服務(wù)商都存在被顛覆的可能。
 
  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在金融領(lǐng)域的咄咄逼人已經(jīng)在侵蝕銀行的領(lǐng)地。阿里的余額寶半年來(lái)規(guī)模超過(guò)2500億元,已超過(guò)國(guó)內(nèi)最大的公募基金。一群年輕IT人創(chuàng)立的金融產(chǎn)品展銷(xiāo)平臺(tái)——91金融超市熱度一路沖高。除了為低凈值客戶(hù)提供資金管理業(yè)務(wù)以外,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)甚至進(jìn)入企業(yè)融資領(lǐng)域,而這正是銀行的核心領(lǐng)地。
 
  在各行業(yè)垂直領(lǐng)域,攜程、搜房各自代表旅游、房產(chǎn)流通行業(yè)最成功的O2O應(yīng)用,最近還有做汽車(chē)和彩票的網(wǎng)站在美國(guó)上市。憑借長(zhǎng)尾效應(yīng)和邊際服務(wù)成本低的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)正對(duì)各個(gè)行業(yè)的流程和核心價(jià)值進(jìn)行拆解和重構(gòu)。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭來(lái)講,最可怕的敵人是看不見(jiàn)的敵人,最危險(xiǎn)的戰(zhàn)斗是新出現(xiàn)的打法。郁亮都提出要學(xué)習(xí)小米了,但現(xiàn)在還不知道房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)從哪里學(xué)起。
 
  人們總是高估新技術(shù)浪潮的短期影響,而低估它的長(zhǎng)期效用?,F(xiàn)在各大行業(yè)都存在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)所適從的焦慮。排斥互聯(lián)網(wǎng)肯定是不對(duì),但因互聯(lián)網(wǎng)方寸大亂也大可不必。
 
  目前,互聯(lián)網(wǎng)最先兌現(xiàn)的應(yīng)用是游戲,對(duì)于過(guò)去未從事游戲行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)構(gòu)不成威脅。而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)百貨零售、家居賣(mài)場(chǎng)等行業(yè)確有摧枯拉朽之勢(shì),不過(guò),層層分銷(xiāo)和商業(yè)地產(chǎn)高租金帶來(lái)的臃腫渠道成本本來(lái)就不合理?;ヂ?lián)網(wǎng)加快信息流速并消除不對(duì)稱(chēng),渠道商本身就是應(yīng)該貶值的。
 
  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不是做慈善,因?yàn)閷?shí)體渠道投入的負(fù)擔(dān)最小,才會(huì)采取以卒換車(chē)的打法。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng),它的成本也會(huì)迅速提高?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)其實(shí)是在進(jìn)行一場(chǎng)賽跑:比服務(wù)菜單項(xiàng)、比響應(yīng)速度、比性?xún)r(jià)比。不見(jiàn)得互聯(lián)網(wǎng)一定能最后勝出,現(xiàn)在自殘式的打法是要用黃金換的,盈利能力將是最終的考量。
 
?  互聯(lián)網(wǎng)金融紅透了半變天,不過(guò),真要顛覆銀行短期內(nèi)也看不到可能。貨幣基金并不是包賺不賠,余額寶對(duì)收益率的宣傳其實(shí)是不合規(guī)的,只是監(jiān)管層鼓勵(lì)創(chuàng)新,加之又沒(méi)有出問(wèn)題,因而表現(xiàn)出容忍度罷了?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品具有天然優(yōu)勢(shì),但在非標(biāo)債權(quán)和股權(quán)上,就不明顯了。
 
  互聯(lián)網(wǎng)并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的禁臠,也可以為傳統(tǒng)行業(yè)所用。2013年年底以來(lái),雷軍和董明珠的10億賭約被視為互聯(lián)網(wǎng)決戰(zhàn)傳統(tǒng)制造業(yè)。筆者認(rèn)為,二者其實(shí)說(shuō)的不在一個(gè)點(diǎn)上?;ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,企業(yè)最初的比拼還是為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而為股東創(chuàng)造價(jià)值。
 
  不能因?yàn)閺氖禄ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)就感覺(jué)“高大上”。雷軍話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的能力的確值得格力借鑒,但筆者認(rèn)為格力對(duì)品質(zhì)的苛刻要求更值得小米學(xué)習(xí)。最終贏得用戶(hù)還是憑借產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)說(shuō)話(huà),和售賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)的方式無(wú)關(guān)。
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