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格力安全體系被質(zhì)疑 北美召回225萬(wàn)臺(tái)除濕器

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-10-09 14:06  瀏覽次數(shù):40
  格力將從北美市場(chǎng)召回225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī)產(chǎn)品,召回金額預(yù)計(jì)在10億元左右;與此同時(shí),格力在北美市場(chǎng)也面臨著來(lái)自曾經(jīng)的合作伙伴的高達(dá)10億元的訴訟索賠。“雙十億”危局之下,格力要反思的不僅是其質(zhì)量控制體系,還有其多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略

????

 

???? 珠海格力集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“格力”)近期的一則公告顯示,其將從美國(guó)和加拿大市場(chǎng)召回約225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī)產(chǎn)品。

???? 這是中國(guó)公司迄今為止在北美市場(chǎng)最大的召回事件。法治周末記者了解到,本次召回涉及的225萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品中,在美國(guó)召回的產(chǎn)品數(shù)量為220萬(wàn)臺(tái),在加拿大召回的產(chǎn)品數(shù)量為5萬(wàn)臺(tái)。

???? 美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)此前也發(fā)布公告稱,該委員會(huì)目前已收到與此問(wèn)題相關(guān)的165起事故報(bào)告,包括46起火災(zāi),這造成了215萬(wàn)美元的財(cái)產(chǎn)損失,但并未造成人員傷亡。

???? 目前,格力的家電已在國(guó)外市場(chǎng)形成一定影響力,國(guó)際化發(fā)展是其一貫戰(zhàn)略,國(guó)外市場(chǎng)對(duì)格力而言十分重要。召回事件無(wú)疑會(huì)對(duì)格力的國(guó)際化道路產(chǎn)生一定阻礙。

???? 格力近期面臨的麻煩還不止于此。記者了解到,格力還面臨著美國(guó)的合作伙伴Soleus公司高達(dá)1.5億美元的訴訟索賠。

?????不僅僅是召回

???? 今年6月,格力在美國(guó)的合作伙伴Soleus就起訴格力,稱格力通過(guò)其出售的除濕器產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,并向格力索賠1.5億美元。

???? 資料顯示,格力和美國(guó)Soleus公司于2010年4月合資成立格力美國(guó)(Gree USA)公司,該公司向美國(guó)市場(chǎng)出售品牌為“SoleusAir Powered by Gree”和“SoleusAir”的空調(diào)、除濕器等家用消費(fèi)電器產(chǎn)品。

???? 昔日的合作伙伴為何會(huì)對(duì)簿公堂?

???? Soleus公司在起訴狀中稱:“在得知其生產(chǎn)的一款除濕器存在品質(zhì)缺陷容易著火問(wèn)題后,不但沒(méi)有立即召回處理,反而要求Soleus公司進(jìn)行隱瞞。”

???? Soleus公司還稱,將其此事報(bào)告給美國(guó)政府后,遭到格力的報(bào)復(fù),格力企圖讓格力美國(guó)公司與大客戶Sears百貨公司解約。格力美國(guó)公司與Sears公司在2011年12月簽署了一項(xiàng)銷售金額達(dá)1.5億美元的合約,根據(jù)合約,Sears公司將在2012年至2015年期間向格力美國(guó)公司購(gòu)買空調(diào)和除濕器產(chǎn)品。

???? 而格力方面對(duì)這件事情的態(tài)度也令人捉摸不透,格力方面此前表示:“格力電器從未威脅、打壓任何合作伙伴。”

???? 對(duì)于整個(gè)事件的具體情況格力方面并沒(méi)有透露,法治周末記者多次致電格力總部,但相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話始終無(wú)人接聽。

???? 中投顧問(wèn)家電行業(yè)研究員任敏琪認(rèn)為格力主動(dòng)召回產(chǎn)品,與Soleus的起訴關(guān)系很大:“格力如果不先行召回產(chǎn)品,之后被Soleus‘抹黑’的可能性較大。格力走全球擴(kuò)張路線,品牌形象對(duì)其至關(guān)重要。與其被Soleus‘抹黑’,不如先發(fā)制人主動(dòng)召回。”

???? 關(guān)于此次召回可能給格力帶來(lái)的損失,格力方面也未能給予回應(yīng)。瑞銀證券分析認(rèn)為,格力本次召回的產(chǎn)品售價(jià)從100美元至400美元不等。若按照150美元的均價(jià)計(jì)算,則總召回金額大約為3.3億美元。但由于很多產(chǎn)品已經(jīng)使用較久,且產(chǎn)品單價(jià)不高,估計(jì)實(shí)際召回比例不到一半,即召回產(chǎn)品的價(jià)值不到10億元人民幣。

???? “如此大規(guī)模召回有可能對(duì)格力在國(guó)外的品牌形象造成一定影響,引發(fā)信任危機(jī),短期內(nèi)或引發(fā)銷售量下降。”任敏琪認(rèn)為,此次召回對(duì)于格力來(lái)說(shuō)損失的不僅僅是金錢。

???? 跨國(guó)訴訟律師郝俊波在接受法治周末記者采訪時(shí)表示:“如果Soleus指控的事實(shí)存在,作為一家上市公司格力在得知其產(chǎn)品存在安全隱患后第一時(shí)間就應(yīng)該進(jìn)行信息披露,因?yàn)檫@足以影響投資者的決策。如果因?yàn)槠湮磁缎畔?dǎo)致股民的利益因此受到損害,股民可以提起民事訴訟進(jìn)行索賠。”

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