近日,國外媒體爆料稱,被微軟并購的諾基亞正在開發(fā)Android手機,開發(fā)項目代號為“諾曼底”(Normandy),更讓我們感到吃驚的是,微軟可能會支持諾基亞的這個計劃。據(jù)稱,諾基亞“諾曼底”的目的是瞄準(zhǔn)將Android手機變成比Asha更好的入門級手機以替換Asha目前運行的諾基亞自己的S40系統(tǒng)。那么微軟是否該支持諾基亞的“諾曼底”計劃?如果聽之任之,甚至像傳聞中予以支持的話,會出現(xiàn)怎樣的結(jié)果?
從諾基亞目前的手機業(yè)務(wù)看,基于微軟Windows Phone的Lumia系列的智能手機和主要基于諾基亞S40系統(tǒng)的Asha系列功能性手機在營收上幾乎平分秋色,甚至功能性手機營收還要略高于智能手機。例如在第三季度,諾基亞智能設(shè)備(主要是Lumia智能手機)營收為12.54億歐元;傳統(tǒng)功能型手機營收為14.89億歐元。可見功能性手機對諾基亞整體手機業(yè)務(wù)舉足輕重的作用。這也許是諾基亞“諾曼底”計劃的初衷,即通過Android替換S40,提升功能性手機用戶的體驗和競爭力。但有一點不容忽略的事實是,價格不斷走低的智能手機,或者說是低端Android智能手機取代功能性手機是大勢所趨,這從諾基亞功能性手機每個季度出貨量的大幅下滑可見一斑。所以諾基亞對于自己的功能性手機改或者不改,其退出市場都是早晚的事情,與功能性手機本身的競爭力的關(guān)系已經(jīng)不大。
所以我們在這里所說的功能性手機對于諾基亞,確切地說是對于微軟智能手機的重要性,更多是指未來諾基亞功能性手機用戶向微軟Windows Phone平臺的轉(zhuǎn)換比率及速度。
提到轉(zhuǎn)換,我們此前曾經(jīng)特意撰文分析過諾基亞“埃洛普效應(yīng)”的危害性,即諾基在不斷失去Symbian智能手機和功能性手機市場的同時,這些之前諾基亞的手機用戶并未以合適的比例轉(zhuǎn)向微軟的Windows Phone平臺(也就是諾基亞的Lumia手機)。現(xiàn)而今,基于Symbian系統(tǒng)的諾基亞智能手機已損失殆盡,功能性手機是惟一可供依靠的轉(zhuǎn)換資源,此時在這一重要且是惟一可供轉(zhuǎn)換的資源上采用谷歌的Android系統(tǒng),頗有為別人做嫁衣之嫌。在此,也許有人(包括諾基亞‘諾曼底’項目人員)會稱,用Android系統(tǒng)取代老的S40系統(tǒng),是提升功能性手機的體驗和競爭力,保持諾基亞功能性手機的增長,以為未來的Windows Phone平臺積累更多可供轉(zhuǎn)換的資源。但問題就出在了這里。
除了違背了上述智能手機取代功能性手機的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢外,據(jù)市場咨詢公司J.D. Power最新公布的功能手機用戶滿意度數(shù)據(jù)顯示,諾基亞手機的滿意度與三星并列排在第一位,調(diào)查項目包括手機性能、易用性、外形設(shè)計以及手機特色功能。這份報告一來說明諾基亞在功能性手機領(lǐng)域的深厚功底(主要基于手機本身的硬件層面);二來是諾基亞是否有必要改進功能性手機(因為用戶的滿意度已經(jīng)很高),特別是以采用自己新東家最大對手的谷歌Android系統(tǒng)的方式。試想一下,如果諾基亞在功能性手機上采用Android,按照諾基亞的說法,勢必會優(yōu)于之前基于自己S40的功能性手機,基于此,即便是銷量保持原狀或者提升,其中的用戶體驗和增加的基數(shù)也是對于谷歌Android而言,那么這些用戶在前期通過諾基亞功能性手機體驗到Android的優(yōu)點后,轉(zhuǎn)向諾基亞基于微軟Windows Phone平臺Lumia智能手機的可能性或者說是轉(zhuǎn)換比率還有多大?記住,之前諾基亞功能性手機用戶尚未體驗Android的情況下,其轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺的Lumia手機就已嚴(yán)重失衡(不成合理比例)。更何況一旦采用和體驗Android,諾基亞功能性手機為微軟(也是自己的Lumia)轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)不可避免發(fā)生質(zhì)的變化后了。
還有一點不容忽視的是,盡管諾基亞基于微軟Windows Phone的Lumia智能手機增長迅猛,但其增長的動力更多是來自價格相對較低的低端手機,在此我們很難判斷采用Android之后的諾基亞功能性手機在價格與體驗上與低端的Lumia智能手機之間存有多大的差距。這種差距是否會延緩諾基亞功能性手機用戶向Lumia智能手機的遷移?也許有人稱,功能性手機再強與低端智能手機也不是一個層次的產(chǎn)品,事實是這樣嗎?那為何微軟在當(dāng)初并購諾基亞手機業(yè)務(wù)時,要執(zhí)意要求諾基亞取消帶觸控功能Asha智能手機的發(fā)布呢?
其實回望當(dāng)初微軟并購諾基亞手機業(yè)務(wù),除了業(yè)內(nèi)分析的微軟要走軟硬兼施的道路外,諾基亞正在考慮在智能手機中采用谷歌Android系統(tǒng)也是重要的催化劑。畢竟貢獻了微軟Windows Phone系統(tǒng)90%左右市場份額的諾基亞,當(dāng)時其在生態(tài)系統(tǒng)的態(tài)度和選擇決定著微軟未來在智能手機(移動互聯(lián)網(wǎng))的命運。如今這種擔(dān)心和風(fēng)險隨著微軟并購諾基亞理應(yīng)得到了化解。但近日有關(guān)諾基亞在功能性手機采用Android的消息,讓這種擔(dān)心和風(fēng)險重現(xiàn),也許微軟(如果微軟同意的話)和諾基亞是想借此開辟自己在手機產(chǎn)業(yè)的第二戰(zhàn)場(功能性手機),但從我們上述的分析,我們認(rèn)為,諾基亞的這個“諾曼底”計劃,替谷歌Android開辟第二戰(zhàn)場的可能性更大,即讓谷歌通過諾基亞的功能性手機打擊和繼續(xù)削弱未來轉(zhuǎn)向微軟Windows Phone的市場和用戶基礎(chǔ),如果微軟明智的話,應(yīng)毫不猶豫地封殺這個項目,畢竟微軟才是東家。